1,0

Podborauto.ru

Здравствуйте. Хочу поделиться историей о попытке сотрудничества с компанией “Подбор авто.ру”. логотип и телефоны на фото. Попытке- потому что таких непрофесчионалов менеджеров я не встречала давно. Избаловалась. Началось все с того, что я сама присмотрела на известном немецком сайте себе пару автомобилей. Прикинула на калькуляторе таможни, сколько примерно будет стоить растаможка и, посмотрев действительно интересные и честные обзоры… Здравствуйте. Хочу поделиться историей о попытке сотрудничества с компанией “Подбор авто.ру”. логотип и телефоны на фото. Попытке- потому что таких непрофесчионалов менеджеров я не встречала давно. Избаловалась. Началось все с того, что я сама присмотрела на известном немецком сайте себе пару автомобилей. Прикинула на калькуляторе таможни, сколько примерно будет стоить растаможка и, посмотрев действительно интересные и честные обзоры Дениса с Ютуба, написала в компанию. Мне перезаонил менеджер Евгений и крайне лениво объявид стоимост авто. Стоимость меня поразила. Накрутка за авто ценой в 9.500 евро была 7 тыс евро. Я попросила рассказать – из чего сложилась такая цена. ( Прощу заметить, я не возмущалась “почему твк дорого”-а просто попосила оьямнмть мге из чего складывется уена). После чего была послана … Евгением на их сайт. Неприятно удивилась -уже тогда мелькнула мысль, что с такими исполнителями связываться не стоит. Евгению же я сказала, что безусловно я могу посмотреть все на сайте, но мы уже вот разговариваем и может он мне цену все же объяснит. Евгений с крайней неохотой стал рассказывать. После чего у меня все равно не “сошлась бухгалтерия” примерно на 800 евро. С Евгением я распрощалась и позвонила в офис в СПб. Там вполне вменяемо мне объяснили, что в связи с скачком курса евро, машины из Германии гоняют крайне редко и только в Москву. И предложили связать меня с руководителем- Денисом. Мы готовы приехать из СПб в МСК и забрать понравившийся автомобиль там. Я согласилась, думая, что Денис наверняка болеет за свой бизнес и клиентов, тем более, что по признанию сотрудника, из Германии стали заказывать машины крайне редко. Через некоторое время мне опять звонит менеджер и представляется Андреем. На мои слова, что я хочу поговорить с руководителем- мямлит, что его нет. Возможно сам Денис не захотел разговаривать с “требовательным’ клиентом (хотя требовала я просто четко объяснить – из чего сложилась стоимость авто). А может и менеджер побоялся нагоняя и просто не стал ничего говорит руководству. В любом случае разговор опять не сложился. У меня даже было ощущение, что это тот же Евгений, который просто представлся другим именем. На мой вопрос о цене (например, на сайте компании, который по “научению” Евгения я все же посетила, написано, что стоимость доставки авто из Германии 1.5 тыс евро, Евгений сказал, что это стоит 1.6 тыс). На мой вопрос- почему разниться цена, мне предложили опять пойти на сайт и посмотреть, что стоимость привоза авто из-за границы варьируется. Я на сайте увидела четкую цифру- 1.5 тыс евро. Ладно, уже понимая, что этот менеджер так же будет мне доказывать, что верблюд среди нас – это я, поросила пояснить, про дальнейшую разницу в цене (700 евро). После чего начали всплывать подробности, опять же не указанные на сайте: что автоподбор стоит 70 тыс.руб. Я говорю: мне он не нужен- я машины выбрала. Нет, говорит мне менеджер, он обязателен. Далее: Я-я, М-менеджер. Я: “Ок, туда входит осмотр состояния авто”-, предполагаю я. “А ещё что”? М: “Нет, осмотр отдельно’,- говорит мне менеджер. “За него платим отдельно”. Я: “А что же тогда входит в подбор?” М: “Сам подбор”. Я: “Но он мне не нужен.” М: “Ну формальности там всякие, и кто договариваться то будет за вас” – говорит мне этот “пофи”. Я: “Какие формальности?… А 1.5 тыс евро за доставку?” М: ” Это просто погрузить авто на автовоз и привезти.” Весь разговор меня не оставляло впечатление, что менеджер изо всех сил пытается “придумать” услуг, чтобы оправдать цену. Нет четкости. Вобщем я понимаю, что сведения с сайта- из чего складывается цена на авто и то, что мне рассказывает менеджер, не совпадают, к тому же я понимаю, что разговор явно зашёл не туда: мне за мои же деньги все время сотрудничества с этой компанией, будут объяснять почему я ещё должна и сколько. Причем объяснять будут с ленцой и хамством, отмахиваясь, как от назойливой мухи. Возможно, цены на то чтобы пригнать авто, такие и есть – я пообщалась ещё с парой компаний, где адекватно рассказывают о том, откуда складывается стоимость. Может быть будет дешевле, но не значительно. Однако, уровень хамства, нежелания объяснить клиенту из чего складывается цена, ещё на этапе переговоров, отбивает всякую охоту к сотрудничеству. Призываю руководства компании обратить внимание на уровень профессионализма работников. А так же откорректировать что-то одно- либо их аппетит, либо сведения о том из чего складывается цена на авто на сайте компании

Алина
2,5

СТО ИП Ефимов А.А.

Сроки не соблюдают практически все СТО работающие со страховыми, это нужно в первую очередь страховым, что бы жизнь вам медом не казалась. Но в реалиях Таганрога, эта СТО далеко не самый худший вариант.

Дарья
5,0

Интернет-магазин Автошины РУ

Позвонил, уточнить по наличию, все рассказали. ок, взял паузу на размышление, тут через по лчаса приходит смс с промокодом 2%. По итогу: бесплатная дставка в Евпаторию 2% скидки Цена ниже рыночной Оплата при получении Ок, рискнул, заказал. С меня никаких предоплат и забот, придет – отлично, не придет – куплю в другом месте. По итогу, через 4 дня приходит смс, ваш груз при был, забирать… Позвонил, уточнить по наличию, все рассказали. ок, взял паузу на размышление, тут через по лчаса приходит смс с промокодом 2%. По итогу: бесплатная дставка в Евпаторию 2% скидки Цена ниже рыночной Оплата при получении Ок, рискнул, заказал. С меня никаких предоплат и забот, придет – отлично, не придет – куплю в другом месте. По итогу, через 4 дня приходит смс, ваш груз при был, забирать на транспортной компании Энергия. Поехал забирать, спрашиваю у сотрудников много ли этот интернет магазин колес отправляет, они мне показывают склад, на котором еще 20 колес лежат ждут своих владельцев. сказали нормальный магазин, много отправляет, никаких проблем с ними не было, пару раз даже клиенты им назад отправляли колеса (клоуны которые ошибаются с размерами). Вроде как потом таким клиентам отправляли колеса с правильными размерами.

Сергей
5,0

Опора двигателя задняя

У меня возникли проблемы с опорой двигателя, я искал замену, которая сочетала бы надежность, качество и доступность по цене. Мне было рекомендовано мастером обратить внимание на опору двигателя бренда ASHUNO, и я решил попробовать ее. Установил ее на том же сервисе на свой HYUNDAI Accent. Я также хотел бы отметить, что опора имеет отличное качество изготовления, на внешний вид она мне… У меня возникли проблемы с опорой двигателя, я искал замену, которая сочетала бы надежность, качество и доступность по цене. Мне было рекомендовано мастером обратить внимание на опору двигателя бренда ASHUNO, и я решил попробовать ее. Установил ее на том же сервисе на свой HYUNDAI Accent. Я также хотел бы отметить, что опора имеет отличное качество изготовления, на внешний вид она мне понравилась. Мастер уверил что запчасть точно соответствует оригинальной, и проблем с заменой не будет. После установки опоры двигателя ASHUNO, я заметил улучшение: вибрация и шум значительно сократились. Рекомендую.

Константин
5,0

Моторное масло FQ Fujito Quality

Второй раз уже заливаю в мотор масло 5W-40 от данного производителя, качеством доволен, вязкость вроде и высокая, но даже на морозе холодный пуск проходит мягко. Канистра удобная, металлическая, цена доступная

Евгений
1,0

Qwerty.rent

Абсолютно неадекватный персонаж Евгений Январский с Пхукета. Владелец проката авто Qwerty.rent и продажи экскурсий Qwerty_tours. Евгений Январский замечен в множестве скандалов на Пхукете и игнорируем практически всеми русскоязычными жителями Пхукета. Его агрессивные и глупые высказывания с соцсетях сделали его изгоем на Пхукете. В одном посте он похвалялся, что с радостью бы кинул лоха топикстартера на деньги, но годы уже не те. Евгений… Абсолютно неадекватный персонаж Евгений Январский с Пхукета. Владелец проката авто Qwerty.rent и продажи экскурсий Qwerty_tours. Евгений Январский замечен в множестве скандалов на Пхукете и игнорируем практически всеми русскоязычными жителями Пхукета. Его агрессивные и глупые высказывания с соцсетях сделали его изгоем на Пхукете. В одном посте он похвалялся, что с радостью бы кинул лоха топикстартера на деньги, но годы уже не те. Евгений Январский может пообещать вам машину в аренду на определенные даты, но когда вы прилетите на Пхукет с усмешкой скажет, что машина уже занята постоянными клиентами, а вы не постоянный клиент и не так интересны для него. Во время пандемии коронавируса Евгений Январский пообещал своим сотрудникам выплатиь зарплату позже, если они поработают без зарплаты и поддержат компанию в трудные времена. Ребята поддержали, а вот Евгений Январский кинул их на зарплату и пришлось его сотрудникам возвращаться домой из Таиланда без копейки. Одному из своих оппонентов в соцсетях Январский обещал приехать с бандой тайцев к нему домой и расправиться с ним. Общее мнение русскоязычного сообщества Пхукета в комментах определилось, как: “Январчик – неадекват”. Не имейте с ним никаких дел!

Полина
3,9

Автоцарапина.рф

Приехал с царапиной на крыле. Царапина была небольшая. По фото оценили в 1500-2500р. Осмотрели на месте. Мастер Евгений сказал, что полировкой может не убраться. Надо пробовать. Получилось все очень хорошо. По времени заняло не больше 10 минут. Конечно, за 10 минут отдавать 1500р немножко дороговато. Видя это, Евгений убрал несколько сколов и бонусом предложил отполировать зеркала. Его работой остался доволен…. Приехал с царапиной на крыле. Царапина была небольшая. По фото оценили в 1500-2500р. Осмотрели на месте. Мастер Евгений сказал, что полировкой может не убраться. Надо пробовать. Получилось все очень хорошо. По времени заняло не больше 10 минут. Конечно, за 10 минут отдавать 1500р немножко дороговато. Видя это, Евгений убрал несколько сколов и бонусом предложил отполировать зеркала. Его работой остался доволен. Задавал вопросы по полировке и получил грамотную консультацию от него. Его работой остался доволен. И царапину убрал, и зеркала сияют как на новом авто. Рекомендую.

Светлана
5,0

Автосервис YOLK

Восстановление амортизаторов. Отправлял ТК Энергия TEIN SUPER STREET RMS86 SUBARU OUTBACK BPE. Из Воронежа в Кемерово едут долго, но самый экономически выгодный вариант. За один разобранный чистый (вытекший) – 1500 руб. конкурирующих сервисов в данном ценовом сегменте не нашел, сегодня 01.09.2016 на всякий случай. Поставил. Вопросов нет. Сколько проживут время покажет.

Алиса