Интернет-магазин ZStock.ru

Заказал главную плату на телевизор Samsung,заказ правда шел долго, почти месяц. Но менеджер отвечал и объяснял , что задержка с поставщиками. Плата пришла дополнительно с блоком питания, по очень смешной цене и оригинал. Очень доволен, стоило подождать!!!

Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Очень долгая доставка, более двух месяцев. постоянно переносили сроки, при этом не уведомляли о сроках и причинах переноса доставки, каждый раз приходилось бомбить поддержку и узнавать что оказывается товар только придёт ещё на какой-то склад. Прислали абсолютно не ту деталь, к стиральной машине не подошла от слово совсем. В возврате товара… Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Очень долгая доставка, более двух месяцев. постоянно переносили сроки, при этом не уведомляли о сроках и причинах переноса доставки, каждый раз приходилось бомбить поддержку и узнавать что оказывается товар только придёт ещё на какой-то склад. Прислали абсолютно не ту деталь, к стиральной машине не подошла от слово совсем. В возврате товара отказали сославшись на срок семь дней, при этом не учитывая что деталь никто не бросится устанавливать в тот же день на стиральную машину.

Заказал главную плату на телевизор Samsung,заказ правда шел долго. Но менеджер отвечал и объяснял , что задержка с поставщиками. Плата пришла дополнительно с блоком питания, по очень смешной цене и оригинал. Очень доволен, стоило подождать!!!

01.10.2024 сделал заказ под номером 8 305 555 и предоплату сегодня 08.01.2025 всё доехать не могут. Фирма “рога и копыта”.

Заказал 17.07.24 модуль управления холодильником с датой отгрузки 23.07.24 + 7 дней на доставку. Оплатил 100% и стал ждать трек номер доставки. 25.07.24 позвонил уточнить что с моим заказом и получил такой ответ ” что вы хотите у нас срок отгрузки 15-18 дней, а далее начались сплошные переносы вместо того чтобы признаться что этой запчасти у них… Заказал 17.07.24 модуль управления холодильником с датой отгрузки 23.07.24 + 7 дней на доставку. Оплатил 100% и стал ждать трек номер доставки. 25.07.24 позвонил уточнить что с моим заказом и получил такой ответ ” что вы хотите у нас срок отгрузки 15-18 дней, а далее начались сплошные переносы вместо того чтобы признаться что этой запчасти у них нет. Последний раз перенесли на 10.09.24 надоело это враньё, забрал деньги

19.09.2024 оформил и оплатил заказ 8 303 776. 24.09.2024 оказалось что мне продали “воздух” и необходимого оборудования у них нет в наличии. С тех пор не могу вернуть деньги. На телефонные звонки отвечает менеджер который ничего не знает и не за что не отвечает. Пишите письма на которые нет ответа. Видно придется решать проблему через суд.

Заказал в этом с позволения сказать “магазине” Заказ № 8304573 от 21.09.2024. 4640620400 Beko оригинал, панель ящика морозильной камеры. Хотя на сайте была проверка соответствия модели, пришла не та панель. Меньшая по размеру. Не стал ее даже забирать из СДЭК. Оформили возврат там же на месте. Жду неделю. Денег нет. Звоню в компанию по телефону. Говорят нужно еще оформить возврат,… Заказал в этом с позволения сказать “магазине” Заказ № 8304573 от 21.09.2024. 4640620400 Beko оригинал, панель ящика морозильной камеры. Хотя на сайте была проверка соответствия модели, пришла не та панель. Меньшая по размеру. Не стал ее даже забирать из СДЭК. Оформили возврат там же на месте. Жду неделю. Денег нет. Звоню в компанию по телефону. Говорят нужно еще оформить возврат, тот не действителен… И я так понимаю что деньги, если и вернутся, то только за товар, За доставку не вернут. Хотя даже на почте России возвращают. Про Озон Яндекс и Валбериз я молчу. Там вообще все по умолчании.

Детали заказа: всё как у всех сделал заказ 22 декабря 2023 оплатил, заказ #8 260 808 была одна дата доставки, потом другая якобы были праздники и детали нет в наличии её нужно переместить с другого склада потом другая дата. Написал на возврат денежных средст и тишина. Жаль ранее не глянул отзывы так как многие уже сталкнулись с данной конторой. Надо отдать должное… Детали заказа: всё как у всех сделал заказ 22 декабря 2023 оплатил, заказ #8 260 808 была одна дата доставки, потом другая якобы были праздники и детали нет в наличии её нужно переместить с другого склада потом другая дата. Написал на возврат денежных средст и тишина. Жаль ранее не глянул отзывы так как многие уже сталкнулись с данной конторой. Надо отдать должное сайт сделан очень качественно и не задумываешься о подвохе. Удивляет данная пирамида работает официально с 2018 г показывает милионные доходы походу на своих мохинациях Инфа по конторе : ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ” Действующая организация ОГРН 1187847055318 от 2 марта 2018 г. ИНН/КПП 7810723297 781001001 Дата регистрации 02.03.2018 Уставный капитал 50 000 руб. Все реквизиты (ФНС / ПФР / ФСС / РОССТАТ) Юридический адрес 196210, город Санкт-Петербург, Взлётная ул., д. 9 к. 2, кв. 44 Руководитель Генеральный директор Гончаров Кирилл Сергеевич с 2 марта 2018 г. Так же имеютя судебные дела судя из источников, задолженности по налогам. Пиромида с которой не связывайтесь думаю скоро объявят себя банкротами.

оплатил позицию по складу в наличии, через 4 дня уточняю где заказ, т.к нет отправки. Манагер по телефону говорит закончился заказали, привезем через неделю. Перехожу обратно на сайт – товар в наличии. Не верьте, не оплачивайте. Обычный сайт по сбору заказов – ничего у них нет. даже не знаю вернутсья хотя бы деньги или нет. Обходите этот сайт… оплатил позицию по складу в наличии, через 4 дня уточняю где заказ, т.к нет отправки. Манагер по телефону говорит закончился заказали, привезем через неделю. Перехожу обратно на сайт – товар в наличии. Не верьте, не оплачивайте. Обычный сайт по сбору заказов – ничего у них нет. даже не знаю вернутсья хотя бы деньги или нет. Обходите этот сайт и контору стороной.

Читая отзывы о данной фирме, а они только положительные, подкрадывается впечатление, что они заказные! Связалась с данной фирмой, на свою голову, 1,5 месяца назад. Необходимо было поменять ящики в холодильнике. Заказала, оплатила. Думала, что сразу через Яндекс доставку отправят, но через 2нед.пришло в вотсапп уведомление для подтверждения модели только, хотя, до этого с сотрудниками и консультировалась и подтверждала. И, о ЧУДО,… Читая отзывы о данной фирме, а они только положительные, подкрадывается впечатление, что они заказные! Связалась с данной фирмой, на свою голову, 1,5 месяца назад. Необходимо было поменять ящики в холодильнике. Заказала, оплатила. Думала, что сразу через Яндекс доставку отправят, но через 2нед.пришло в вотсапп уведомление для подтверждения модели только, хотя, до этого с сотрудниками и консультировалась и подтверждала. И, о ЧУДО, ЧЕРЕЗ 1,5 МЕС. получаю в отделении Яндекс маркет свою посылку.открываю в пункте выдачи-заказ собран не правильно, вместо 2 больших ящиков приехал 1,а вместо 1маленького-2.да ещё 1 большой со всех сторон сломаный. Цена не маленькая вышла за 3 ящика чуть больше 20000 руб. Прошу заметить, что открывала сразу после вручения в руки и сотруднику выдачи сразу было сказано, что проверять буду. При замеченных всех недочётов, отказываюсь от посылки. Менеджер -не принимает, отказывает(то ли автоматически у неё отразилось, что я получила заказ, то ли ошибочно она отметила-разбираться уже поздно, даже уже не хочу), звоню в фирму, объясняю ситуацию.. Сотрудники не компитентны во всех вопросах, отправляют на переписку в вотсапп, а один сотрудник-молодой человек даже просто бросил телефон, после чего разговаривала с девушкой(всё так же не занимающейся никакими вопросами). 1,5 часа, а может и 2 мне говорили то забрать товар, то оставить. В итоге-ничего не решили, жду ответа на почту. Забрала не сорт на 20 тысяч. Потратила кучу времени и нервов. Вот и думайте, надо оно Вам???? Если честно, готова на крайности и отстаивать свои права в суде, благо есть знакомые! Подождём.. Но Вам, от души, не советую! Дорогой читатель, это я к чему: 1.имейте ввиду, у данной компании 1 номер для связи, 2.до выше стоящего руководства не достучаться 3.возникнут вопросы- общение только через переписку в вотсаппе(отвечают не быстро) 4.проблемы не решают от слова ВООБЩЕ

Заказал двигатель для стиральной машины. Отгрузку не произвели в течении 2 недель и не предупредили о такой задержке. Потом задержали еще на неделю. Оформил возврат средств. Не советую здесь что-то покупать. Покупатели им не нужны.

Заказ 8 251 790. Предварительно поинтересовался наличием запчасти, оперативно подтвердили ее наличие в ответ. Произвел оплату 30.10.23, пришло сообщение что отправка будет произведена 04.11.23. В указанный день отправка произведена не была. 05.11.23 на вопрос в телеграм так и не ответили в отношении сложившейся ситуации, так же как и ничего не ответили на электронную почту ни 06.11.23 ни 07.11.23. В общем… Заказ 8 251 790. Предварительно поинтересовался наличием запчасти, оперативно подтвердили ее наличие в ответ. Произвел оплату 30.10.23, пришло сообщение что отправка будет произведена 04.11.23. В указанный день отправка произведена не была. 05.11.23 на вопрос в телеграм так и не ответили в отношении сложившейся ситуации, так же как и ничего не ответили на электронную почту ни 06.11.23 ни 07.11.23. В общем после произведения оплаты, просто перестают на что-либо реагировать.

Заказал 03.05.2023 корзину для сушки шерсти и обуви для сушильных машин (номер заказа 8221893), обещали доставить не позднее 21.06.2023 (согласитесь, срок итак достаточный), однако в срок доставки не было, как и оповещений об этом в мой адрес. Я дозвонился сам, мне ответили, что сейчас обязательно всё проверят и пришлют сообщение. И началось….раз перенос срока, два перенос срока, в третий… Заказал 03.05.2023 корзину для сушки шерсти и обуви для сушильных машин (номер заказа 8221893), обещали доставить не позднее 21.06.2023 (согласитесь, срок итак достаточный), однако в срок доставки не было, как и оповещений об этом в мой адрес. Я дозвонился сам, мне ответили, что сейчас обязательно всё проверят и пришлют сообщение. И началось….раз перенос срока, два перенос срока, в третий раз вообще – позвоните завтра, мы уточним…, позвоните послезавтра мы уточним и т.д. В итоге, сегодня 05 августа 2023 года, а у меня ни товара, ни денег. Оформил возврат, денег пока нет, немного подожду и буду обращаться в полицию. Как то так. Не рекомендую этих обманщиков!

Ужасный магазин! выслали полную подделку! менеджер разговаривать отказываются! они только продают якобы! но почту отвечают, какой то бред! закон о защити прав потребителя , для них не писан!