МегаФон

Взяли и без всяких оснований заблокировали номер, хотя услуги связи были оплачены. И это под предлогом проверки персональных данных, проверка которых в наше время занимает несколько секунд, а у Мегафон длится вторую неделю. И естественно вторую неделю без связи. Чат поддержки бесполезен, операторы нулевые, в vk тоже самое, сразу встают в позу и грозят заблокировать вход в сообщество Мегафон (… Взяли и без всяких оснований заблокировали номер, хотя услуги связи были оплачены. И это под предлогом проверки персональных данных, проверка которых в наше время занимает несколько секунд, а у Мегафон длится вторую неделю. И естественно вторую неделю без связи. Чат поддержки бесполезен, операторы нулевые, в vk тоже самое, сразу встают в позу и грозят заблокировать вход в сообщество Мегафон ( прямо Массонская ложа, вход только для покорных и избранных). И самое главное, в ответах одно сплошное вранье!!!

Надоели подключать платные услуги. До оператора не дозвониться, отвечает робот. Наверное знают, что звонят им с жалобами. Ни когда не рекомендую эту связь

Обдиралово, постоянно списывают деньги и счёт уходит в минуса из за чего отключают пакет в месяц плачу 1200 за пакет и в районе 700уходит что закрыть задолженность думал, что у меня что то подключённо, но нет, буду менять оператора!!!

в конце января обратился в мегафон на Дмитровском шоссе 13, с переводом номеров из теле 2 в мегафон, они оформили заявления, документы наверно больше часа все это заняло, выдли симки временные сказали 8 дней и будете переведены, через восемь дней тишина, никто никуда не перевел и ничего не сообщали. После многократных звонков в мегафон, оставлении обращений, писем на… в конце января обратился в мегафон на Дмитровском шоссе 13, с переводом номеров из теле 2 в мегафон, они оформили заявления, документы наверно больше часа все это заняло, выдли симки временные сказали 8 дней и будете переведены, через восемь дней тишина, никто никуда не перевел и ничего не сообщали. После многократных звонков в мегафон, оставлении обращений, писем на адреса: “[email protected] “,”[email protected] “, “[email protected] ” выяснили что они что то там не правильно оформили в заявление, просили еще раз подъехать в офис, съездил, новое оформили, сказали в этот раз все отлично, 23 февраля переведем. Наступает 24 февраля, ничего не перевели, и тишина! на горячей линии сказали какую то чушь, что нам выдали не те временные симки., оформят обращение и свяжутся в течении 3 дней. Что эти не компетентные сотрудники могут сделать? если весь мегафон состоит из не компетентных сотрудников! Видать голова у рыбы под названием Мегафон стухла вся!

Отвратительный оператор, подключились к мега семье, написано, что можно пользоваться всеми пакетами тарифа, а на деле все это вранье. нигде не указано, что новый участник может пользоваться только ограниченным пакетом!!!! не всем пакетом как написано в условиях подключения!!! Еще нельзя вернуться к старому тарифному плану при выходе из мегасемьи, а в договоре про это ничего не написано!!!!. Оператор… Отвратительный оператор, подключились к мега семье, написано, что можно пользоваться всеми пакетами тарифа, а на деле все это вранье. нигде не указано, что новый участник может пользоваться только ограниченным пакетом!!!! не всем пакетом как написано в условиях подключения!!! Еще нельзя вернуться к старому тарифному плану при выходе из мегасемьи, а в договоре про это ничего не написано!!!!. Оператор балабол!!!

Крадут деньги как мелкие воришки подключают услуги без нашего ведома и списывают со счета, ты отключаеш даже если сразу в течении нескольких минут деньги не возвращают отвечает робот с оператором не вариант поговорить. У меня за два дня сняли 300 рублей вернуть не вариант. Набрали мелких воришек а общение ИИ поставили тоже с интеллектом своим

Что бы вы подавились. Просто мр……. Когда вы нажретесь.? Специально урезают скорость. Все делают целенаправленно. Вынуждая подключить более дорогой тариф. Да хрен вам. Уйдём сразу же.

Я гражданин Беларуси. У меня изменились паспортные данные и я попросила вписать моё Кириллицей (в паспорте моё имя указано дополнительно как латиницей, так и на русском и белорусском языках). В чате это сделать невозможно, требуется подходить в офис. В офис я подходила 2 раза и это не даёт результата. А в чате по-прежнему не могут изменить данные. Большую часть времени я нахожусь… Я гражданин Беларуси. У меня изменились паспортные данные и я попросила вписать моё Кириллицей (в паспорте моё имя указано дополнительно как латиницей, так и на русском и белорусском языках). В чате это сделать невозможно, требуется подходить в офис. В офис я подходила 2 раза и это не даёт результата. А в чате по-прежнему не могут изменить данные. Большую часть времени я нахожусь в Крыму (территория РФ), где нет представителей русского оператора Мегафон (позор).

Позорникики. В общении с вашим ботом один ответ: я не слышу вас. И так несколько раз, а затем кладется трубка. Обращаться , чтобы подобрать новый тариф? И так понятно , что все это вы делаете чтобы любым путем избавиться от архивных тарифов. Я сейчас это всё пишу не для очередной вашей отмазки от бота, который даже здесь подключен. Я это… Позорникики. В общении с вашим ботом один ответ: я не слышу вас. И так несколько раз, а затем кладется трубка. Обращаться , чтобы подобрать новый тариф? И так понятно , что все это вы делаете чтобы любым путем избавиться от архивных тарифов. Я сейчас это всё пишу не для очередной вашей отмазки от бота, который даже здесь подключен. Я это пишу для людей, которые это читают. А вам стыд и позор. И как у вас раньше операторы справлялись без ботов?

Раньше МТС занимался жульничеством, а теперь к ним присоединился Мегафон. От вас люди бегут! До оператора не дозвониться, п.47 ваших условий – если не отказался зайдя и проведя определенные операции , то согласился…и нельзя отказаться от ваших Мега условий! Они не нужны не кому! Отправляете по ссылке в чат с ботом! Это называется посылаете своих абонентов на х…!… Раньше МТС занимался жульничеством, а теперь к ним присоединился Мегафон. От вас люди бегут! До оператора не дозвониться, п.47 ваших условий – если не отказался зайдя и проведя определенные операции , то согласился…и нельзя отказаться от ваших Мега условий! Они не нужны не кому! Отправляете по ссылке в чат с ботом! Это называется посылаете своих абонентов на х…! Обратилась в Роспотребнадзор. Жалобы на вас идут туда от многих. Может скорее прижмут задницу вашим неуемным аферистам в лице менеджеров! Позор вам. Из более менее нормальной кампании превратились у позорное убожество!

Не связывайтесь с мегафоном. Когда вы уже нахапаетесь. Интернет пропадает связь пропадает. Подаю заявку на переход к другому оператору с этим номером. МЕГАФОН! НЕ ЗВОНИТЬ МНЕ ПОТОМ. НЕ ПРЕДЛОГАТЬ СВОИ УСЛОВИЯ. ВЫ УЖЕ ОБНАГЛЕЛИ СОВСЕМ. ЧТО БЫ ВСЕ УШЛИ ОТ ВАС.

Мегафон, вы самая худшая компания после МТС , вчера вы оставили моего ребенка без связи, заблокировали его номер без предупреждения, оплачиваю я регулярно 700-800 рублей в месяц , НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ОТКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН , ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ НИКАКОГО ПРАВА , ребенку 11 лет!!!!! вы оставили его одного в городе вечером без связи , повторяю!! я плачу 700-800 рублей за… Мегафон, вы самая худшая компания после МТС , вчера вы оставили моего ребенка без связи, заблокировали его номер без предупреждения, оплачиваю я регулярно 700-800 рублей в месяц , НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ОТКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН , ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ НИКАКОГО ПРАВА , ребенку 11 лет!!!!! вы оставили его одного в городе вечером без связи , повторяю!! я плачу 700-800 рублей за что?

Совсем обнаглели! В стране тяжёлые времена! Они шкурят людей без стыда и совести! Изменили тариф в одностороннем порядке!позорно так себя вести с клиентами! С постоянными клиентами! Больше 10 лет с ними! Так нет слов! Позор!

Мегафон в одностороннем порядке (без моего согласия) меняет тарифы. Подключает то что мне совсем не нужно. Присылает уведомление по смс где указывает что меняется стоимость вашего тарифа и пишет что если вы не согласны с этим пройдите по ссылке и отмените подключеные услуги, пишут прям как МОШЕННИКИ. Естественно никто по ссылкам проходить не будет.

Мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности абонентов, заявляют как попугаи. А между строк нужно читать “Мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности компании Мегафон”.

Уже много лет пользуюсь именно этой связью, но в последнее время все просто ужасно! Невозможно дозвониться до операторов! Еле дозвонилась в итоге оператору по корпоративной связи, сказал подождать сейчас решит вопрос, в итоге ждала минут 10 и он просто сбросил звонок. В течении двух часов я пыталась дозвониться до операторов так и не дозвонилась. Лучшее решение думаю расторгнуть договор и… Уже много лет пользуюсь именно этой связью, но в последнее время все просто ужасно! Невозможно дозвониться до операторов! Еле дозвонилась в итоге оператору по корпоративной связи, сказал подождать сейчас решит вопрос, в итоге ждала минут 10 и он просто сбросил звонок. В течении двух часов я пыталась дозвониться до операторов так и не дозвонилась. Лучшее решение думаю расторгнуть договор и перейти к другому оператору связи раз такое отношение халатное к своим пользователям!

читая ответы сотрудника мегафон на отзывы абонентов на изменение тарифа в сторону увеличения абонентской платы, о лицемерном заявлении крайней обеспокоенность, в чём? В том что вы обманываете абонентов, изменяя тарифы ради своей выгоды,не согласуя свои действия с абонентом, и не думая об интересе в смене тарифа со сторону абонента, а заявляя что это в интересах абонента. Ложь от первого идо… читая ответы сотрудника мегафон на отзывы абонентов на изменение тарифа в сторону увеличения абонентской платы, о лицемерном заявлении крайней обеспокоенность, в чём? В том что вы обманываете абонентов, изменяя тарифы ради своей выгоды,не согласуя свои действия с абонентом, и не думая об интересе в смене тарифа со сторону абонента, а заявляя что это в интересах абонента. Ложь от первого идо последнего слова. Диалог ведётся только с учётом своего мнения, мнение абонента для мегафона -ноль.

У меня уже давно сим карта Мегафона, баланс положительный. От Мегафоны стали поступать СМС с угрозами отключения, т.к. мои данные не прошли проверке – у меня изменилась ФИО и следовательно новый паспорт. в салоне Мегафона с меня потребовали заплатить 300 руб за смену моих данных (они сейчас меняют данные на любого человека, если ты к ним приходишь с сим картой… У меня уже давно сим карта Мегафона, баланс положительный. От Мегафоны стали поступать СМС с угрозами отключения, т.к. мои данные не прошли проверке – у меня изменилась ФИО и следовательно новый паспорт. в салоне Мегафона с меня потребовали заплатить 300 руб за смену моих данных (они сейчас меняют данные на любого человека, если ты к ним приходишь с сим картой и своих паспортом, а симка оформлена не на тебя). Я отказалась, моя сим карта и так принадлежит мне и я не готова платить деньги за вновь оформления на меня же. Уже 1,5 недели меня мурыжать, вымогая эти 300 руб. Фактически, они заставляют меня покупать заново свой же номер. Операторы не отвечают, добиться чего-то невозможно. Кстати у МТС и Билайн свои данные нового паспорта я внесла быстро и бесплатно, как и положено по закону.

У меня было два номера мегафона. Один номер я уже перевела к другому оператору на eSIM, и у меня всегда есть интернет. На другом уже больше 20 лет, но все больше посещают мысли и этот номер перевести к другому оператору. Вы позиционируете себя как номер один. Серьезно? Самим-то не смешно. Самый быстрый интернет – ложь. Самое лучшее качество связи -… У меня было два номера мегафона. Один номер я уже перевела к другому оператору на eSIM, и у меня всегда есть интернет. На другом уже больше 20 лет, но все больше посещают мысли и этот номер перевести к другому оператору. Вы позиционируете себя как номер один. Серьезно? Самим-то не смешно. Самый быстрый интернет – ложь. Самое лучшее качество связи – ложь. Куда бы уехать от этой связи – приезжайте ко мне домой и ее не будет, а я, на минуточку, живу в Москве и не очень далеко от центра. Все мои обращения в поддержку, а это уже года четыре продолжается, сводятся к одним ответам: у нас работы на вышке (видимо постоянные), мы вам подключим скидку на тариф на несколько месяцев, ну и коронная – переключитесь в авиарежим. А, да, еще спрашивают, новый у меня аппарат или нет. Я уже когда звоню, смеюсь: аппарат новый, место жительства менять не буду. Вы мне не скидки подключайте, а проблему решите. Оператор номер один. Уже при подъезде к дому перевожу сотовую связь на другого оператора, потому что Мегафон, который номер один по скорости и покрытию работать не будет, а если и будет, то выборочно – в этой части квартиры не работаю, здесь включу 3G, так и быть, на балконе, будет LTE, но это не точно. Я еще с тарифами не разобралась, а то может уже и меня перевели куда-нибудь или цену повысили, надо посмотреть. И да, Мегафон больше никому не советую. Еще очень «нравится» когда к шлагбауму подъезжаешь, надо открыть, а связи ноль.

Подняли стоимость тарифа навязыванием не нужных услуг, не успел отказаться сам виноват, но и согласия я не давал. Одним словом мошенники и постоянные звонки с навязыванием новых дорогих тарифов.